Antrag zur Einführung eines KI-gestützten Chatbots auf der städtischen Homepage www.iserlohn.de

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Wir beantragen die Prüfung der technischen und finanziellen Voraussetzungen für die Einführung eines KI-gestützten Chatbots auf der städtischen Homepage www.iserlohn.de. Mit dieser Maßnahme orientieren wir uns am erfolgreichen Praxisbeispiel des Märkischen Kreises, um eine 24/7-Erreichbarkeit der Verwaltung zu gewährleisten und den Digitalisierungsstand anzugleichen. Ziel ist die spürbare Entlastung der städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Etablierung eines modernen und bürgernahen Images der Stadt Iserlohn.